-->

F.A.Q

Gulamasak - Pertanyaan Umum

A.Tentang Kami

1. Apa itu Gulamasak


Gulamasak adalah tempat produksi gula merah menjual gula merah cetak dari bahan gula pasir dan gula jawa tanpa gula tebu.

2. Di daerah mana tempat produksi kami berada?

Tempat produksi kami berada di Banyumas

3. Apakah kami menjual gula jawa murni?

Sementara kami menjual gula cetak saja, karena gula jawa murni untuk bahan pembuatan gula cetak sendiri.

4. Berapa harga gula merah?

Harga gula merah kita update setiap ada perubahan harga di postingan Harga gula merah masak per kg terbaru dan berlaku di tanggal penerbitan.

5. Ada berapa jenis gula merah yang kami jual?

Jenis gula merah ada 2 macam, yaitu gula murni asli petani dan gula masak campuran

6. Apa yang dimaksud gula murni dan Gulamasak?

Gula Merah Murni Asli Petani adalah Gula yang dibuat dari bahan nira kelapa sedangkan gula merah masak campuran adalah gula merah yang proses membuatnya dibuat dari gula pasir dan gula jawa.

B. Pembelian & Pemesanan

1. Bagaimana cara membeli gula merah?

Silahkan hubungi kontak kami, pilih jenis gula merah yang akan dibeli

2. Apakah bisa mendapatkan sample gula merah?

Bisa. Namun biaya jasa pengiriman ditanggung Anda.

3. Bagimana pembayaran gula merah?

Anda melakukan pemesanan dan DP/uang muka 50% dari total pembayaran, sisa pembayaran/pelunasan setelah gula merah sampai tujuan.

4. Harga gula merah yang kami terbitkan sudah termasuk ongkos kirim?

Harga gula merah yang kami posting adalah harga masih di lokasi dan belum ongkos kirim

C. Pembayaran

1. Metode pembayaran apa saja yang bisa digunakan?

Kami menerima 2 macam metode pembayaran yaitu via transfer

2. Rekening yang bisa saya gunakan untuk transfer menggunakan rekening bank mana?

Ada 2 rekening, BRI dan BCA

3. Bagaimana cara memasukkan nomor pemesanan pada saat melakukan pembayaran via ATM?


Tidak ada nomer pemesanan khusus, namun ada kode unik di tiap order dan silahkan ditransfer sesuai kode unik agar memudahkan pengecekan

4. Apakah saya perlu memberikan konfirmasi setelah melakukan pembayaran via Bank Transfer dan bagaimana caranya?

Ya. Anda bisa melakukan konfirmasi pembayaran Anda lewat chat, email, sms atau telpon.

D. Pengiriman Barang

1. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman barang yang saya pesan?

Tergantung stok dan kota tujuan.

2. Berapa minimal pemesanan gula merah?


Minimal pemesanan 2 ton

3. Berapa besar biaya pengiriman gula merah?

Tergantung kota tujuan

Itulah beberapa pertanyaan yang seringkali diajukan dan jika anda memiliki pertanyaan yang tidak ada dalam daftar di atas, silahkan hubungi kamo sekarang juga.